カスタマーハラスメントに対する基本方針 策定のお知らせ

この度、別紙のようなカスタマーハラスメントに対する基本方針を定めました。
お電話でお問い合わせ時の会話内容の録音、事務所での商談時の録音録画をさせていただきます。
なお、利用目的としましては、カスタマーハラスメントにあたることを行ったお客様がいらっしゃった際にのみ、必要な範囲内で公的機関に提出することを目的としております。
プライバシーに関する情報として厳重に管理をし、目的をこえて利用することはございません。
ご理解を頂戴したく、よろしくお願い申し上げます。